La fibre arrive sur toute la commune : comment faire ?

Comment faire pour se raccorder à la fibre ?

Faites le test d’éligibilité pour savoir si vous êtes concernés sur le site d’Ardèche Drôme Numérique rubrique « A quand la fibre chez moi ? » : https://www.ardechedromenumerique.fr  : Le résultat doit afficher “Arrivée des opérateurs : 02/09/2023” dans la majorité des cas. 

Cette “arrivée des opérateurs” correspond à l’ouverture à la concurrence pour les FAI (par exemple : Orange / Bouygues / Red by SFR / SFR / Free / Sosh / Coriolis / NordNet / …): vous avez le libre choix de votre premier fournisseur d’accès “Fibre”. C’est lui qui, lorsque vous aurez signé son contrat, va demander l’installation du dernier morceau de câble “fibre” et vous fournir le boitier (“Box fibre”) fibre (généralement à l’intérieur de la maison) pour raccorder vos outils numériques (ordinateurs, tablettes, smartphone, etc ..).

Les Points de branchement (boitiers sur les poteaux) ont été installés avec une réserve de capacité (6 prises en général) et de façon à limiter la longueur du raccordement final. A Chabrillan et pour le territoire de la CCVD, c’est la CCVD qui finance ce raccordement final dans la mesure où les travaux sont “similaires à un raccordement téléphonique”. Les éventuels perçages, poses de gaines, nouveaux tracés, recherches de gaines, … restent à la charge du particulier.

Attention cependant à bien réfléchir au positionnement du nouveau boitier fibre (“Box” pour l’Internet de la maison) : son emplacement ne correspond peut-être plus aux précédentes contraintes du raccordement téléphonique (câblage cuivre) dans la mesure où le nouveau boitier doit être le plus central possible pour les appareils numériques.

Schéma de raccordement complet :  le dernier morceau de câble “fibre” (en bleu) ainsi que le boitier (“Box fibre” en orange) peuvent être installés dès septembre pour vous raccorder à la fibre.

Avec un an de décalage par rapport à l’est de la commune, la fibre arrive sur l’ouest de Chabrillan (Zone “village <=> TGV”). Ce périmètre est appelé “Poche 4-14” comprend également Grâne et Roche-sur-Grâne.

Après les travaux de génie civil au printemps 2022 (NRO à Allex, SRO à Grâne et enfouissements), la pose/remplacement des poteaux et l’installation du câble “fibre” avec des Points de raccordement (principalement visibles sur les poteaux; boitiers marron clair avec rouleau de fibre noire), le réseau va être ouvert commercialement en septembre 2023 : Ardèche Drôme Numérique (maitre d’ouvrage) transfère l’exploitation du réseau “fibre” à ADTim FTTH.

Pourquoi se raccorder à la fibre ?

En cas de problème

1 – Vous n’avez plus de connexion Internet à la maison : appeler son opérateur (FAI : fournisseur d’accès internet)

2 – Un câble/poteau est endommagé (tombé / sectionné / …) : faire un signalement auprès de l’exploitant de réseau ADTIM FTTH

Cela peut se faire aussi avec le lien direct : https://dommages-reseaux.axione.fr/dommages/ADN
3 – En cas de doutes (état du réseau/ propositions des opérateurs / délais de réparation / …), les particuliers peuvent appeler le

4 – Problème d’adressage ? Contactez le secrétariat de la mairie aux heures d’ouverture

5 – Vous n’avez pas de réponse : Contactez les référents “Fibre” de la mairie via le secrétariat

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